Retur og ombyt
Vi har gjort det nemt for dig!
I liiteGuard er det vores mål at udvikle produkter, der passer og støtter dig. Er du ikke tilfreds med de produkter du har modtaget, står vi klar til at hjælpe dig!
Sådan gør du:
- Gå ind på vores RETURPORTAL - brug email og ordrenr. for at finde din ordre
- Vælg de produkter du ønsker at sende tilbage, og af hvilken grund
- Vælg ombytning eller pengene tilbage
-
- Ombytning: Vælg den størrelse du vil bytte til
-
Pengene tilbage: Tryk "jeg ønsker pengene tilbage" og vælg om du vil have en tilbagebetaling eller modtage et gavekort
- Du vil efterfølgende modtage en email med en QR kode til returlabel. Denne scannes ved en valgfri GLS pakkeshop, som printer din returlabel.
Regler for returneringer
Ønsker du at returnere eller ombytte dine produkter til en anden størrelse, skal dette ske senest 30 dage efter, du har modtaget din ordre.
Gratis retur: Fragtomkostninger fra dig til os afholdes af liiteGuard.
Varens stand
Hvis du ønsker at returnere en vare, er det vigtigt, at produktet er ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Produktet skal sendes tilbage i samme emballage, som den modtages i. Vi forbeholder os retten til at afvise returneringen/ombytningen, hvis dette ikke er tilfældet.
Tilbagebetaling
Der går typisk 5-7 hverdage fra din returnering er sendt afsted, til vi registrerer den på vores lager. Når vi har behandlet din returnering, vil du modtage en bekræftelse på e-mail af registrering og refundering af dit beløb. Bemærk, at du ikke får returneret fragtomkostningerne, men udelukkende varernes værdi.
LINK TIL RETURPORTAL
Reklamationer
Reklamationer kan behandles gennem vores reklamationsportal.
Har du købt produktet hos en forhandler?
Kontakt forhandleren du har købt produktet hos. Medbring kvittering/ordrebekræftelse, så forhandleren hurtigt kan finde dig i deres system, så du hurtigt kan få den service, du har behov for.
Kender du din pace, er det lettere at kende vejen mod dit mål.
Uanset om du træner mod at løbe 3 km, 5 km, 10 km, et halvmarathon eller dit første marathon, kan det være en stor fordel at vide, hvilket tempo du skal holde for at nå din ønskede sluttid.
Med liiteGuards pace beregner kan du hurtigt finde din pace ud fra din distance og ønskede tid. På den måde får du et konkret tempo at navigere efter, når du træner eller står på startstregen.
Du behøver ikke være eliteløber for at løbe efter et bestemt pace. Måske er målet bare at løbe dine første 5 km, komme under 30 minutter eller slå din personlige rekord.
Indtast din distance og din ønskede tid, og find din pace.
| Km | Tid | Tempo |
|---|
Perfekt til Race Day
RACE KINETIC
