Returnering

Vi har gjort det nemt for dig!

I Liiteguard er det vores mål at udvikle produkter, der passer og støtter dig. Er du ikke tilfreds med de produkter du har modtaget, står vi klar til at hjælpe dig!

Hvis du skal returnere en vare
Ønsker du at returnere eller ombytte dine produkter til en anden størrelse, skal dette ske senest 30 dage efter du har modtaget din ordre.

For at vi bedst kan vide om din vare skal ombyttes eller returneres beder vi dig vedlægge en returformular. Du kan printe vores forudlavede returformular fra dette link: Returformular

Returneringsomkostninger afholdes af Liiteguard. Vedlagt din vare finder du et returneringslabel, som sættes på returpakken. Du har også mulighed for at oprette et returlabel på nedenstående link, som du selv printer og sætter på. Du kan herefter aflevere returpakken i din nærmeste GLS pakkeshop.

Link til returportal

Varens stand
Hvis du ønsker at returnere en vare, er det vigtigt at produktet er ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. Produktet skal sendes tilbage i samme emballage, som den modtages i. Vi forbeholder os retten til at afvise returneringen/ombytningen, hvis dette ikke er tilfældet.

Tilbagebetaling
Der går 1-3 hverdage fra din returnering er sendt afsted, til vi registrerer den på vores lager. Når vi har behandlet din returnering, vil du modtage en bekræftelse på e-mail af registrering og refundering af dit beløb.

Reklamationer
Henvendelser vedrørende reklamationer sendes til info@liiteguard.com. Oplys gerne dit ordrenummer og billeder af vare, så vi hurtigst muligt kan finde den bedste løsning for dig.