BLIV EN VIGTIG DEL AF LIITEGUARD

Vil du være med til at skabe den bedste oplevelse – både før og efter kunden modtager sit produkt?

Hos liiteGuard udvikler vi innovativt performanceudstyr til løbere og aktive mennesker, der ikke går på kompromis med kvalitet. Vi er et dansk sportsbrand i vækst med kunder og forhandlere i Danmark og internationalt. Selvom vi vokser hurtigt, har vi bevaret en kultur med korte beslutningsveje, stort ansvar og et stærkt sammenhold, hvor alle hjælper hinanden.

Vi søger nu en Customer Experience & Warehouse Coordinator, som vil være med til at sikre, at vores kunder får en oplevelse i topklasse – fra første kontakt til ordren er leveret.

Det får du hos os:

• En varieret hverdag, hvor ingen dage er ens.
• Stor frihed og ansvar fra første dag.
• Mulighed for at udvikle dig i takt med virksomhedens vækst.
• Et stærkt fællesskab med engagerede kollegaer.
• Mulighed for at præge arbejdsgange og processer.
• En arbejdsplads med højt tempo, humor og ambitioner.

Om jobbet

Stillingen kombinerer kundeservice og lagerarbejde.

Nogle dage hjælper du kunder med spørgsmål om produkter, størrelser, levering og ordrer. Andre dage pakker du webshop- og B2B-ordrer, modtager varer eller klargør forsendelser.

Arbejdsopgaverne varierer hen over året, så vi søger en person, der trives med afveksling og motiveres af at hjælpe dér, hvor behovet er størst.

Customer Experience

• Besvare kundehenvendelser via e-mail, telefon og sociale medier.
• Hjælpe kunder med produkter, størrelser, levering og ordrer.
• Håndtere reklamationer og returvarer.
• Sikre en hurtig, professionel og personlig kundeoplevelse.
• Bidrage med idéer til at forbedre kunderejsen.

Warehouse

• Plukke og pakke webshop- og B2B-ordrer.
• Modtage og registrere varer.
• Klargøre varer til forsendelse.
• Holde lageret organiseret.
• Deltage i lageroptælling og løbende optimering.

Hvem er du?

Vi er mere interesserede i din indstilling end i din uddannelse.

Du:

• elsker at hjælpe mennesker.
• arbejder struktureret og har øje for detaljen.
• tager ansvar og følger opgaver til dørs.
• trives med både fysisk og administrativt arbejde.
• er positiv, fleksibel og en god holdspiller.
• har lyst til at lære og udvikle dig.

Erfaring med kundeservice, lager eller e-handel er en fordel – men ikke et krav.

Praktisk information

Arbejdssted: Hårup Bygade 24, 8600 Silkeborg

Ansættelse: Hurtigst muligt.

Vi holder samtaler løbende og ansætter, når vi har fundet den rette.

Sådan søger du

Du behøver ikke skrive en traditionel ansøgning.

Send blot dit CV. Hvis du har lyst, må du meget gerne skrive et par linjer om dig selv, men det er ikke et krav. Vi lægger langt større vægt på personen end på en flot ansøgning.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte:

Michael K. Pedersen
Financial Manager
mkp@liiteguard.com